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SWOT é um termo em inglês formado pelas iniciais de Strengths, Weakness, Opportunities e Threats. Também chamada de análise FOFA (para a tradução ao português, Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças), a estratégia permite analisar estes quatro fatores.

Neste artigo veremos

  1. Análise SWOT: o que é e como fazer
  2. Como fazer uma análise SWOT?
  3. Exemplo de análise SWOT
  4. Conclusão

Análise SWOT: o que é e como fazer

A análise SWOT é uma ferramenta de gestão estratégica que ajuda a identificar as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças de um negócio ou projeto. Ela é útil para avaliar o cenário interno e externo em que a empresa ou organização está inserida, e assim definir objetivos e ações para melhorar o seu desempenho.

Como fazer uma análise SWOT
A Matriz SWOT cruza os 4 fatores:
FORÇAS se referte aos fatores positivos e internos da organização.
OPORTUNIDADES se refere aos fatores positivos e externos.
FRAQUEZAS se referente aos fatores negativos e internos.
AMEAÇAS se refere aos fatores negativos e externos.

Como fazer uma análise SWOT?

Para realizar uma análise SWOT, é preciso seguir alguns passos:

1. Definir o objetivo da análise: o que se quer alcançar com ela, qual é o foco e o escopo do estudo.

2. Levantar as forças e fraquezas: são os fatores internos que influenciam positiva ou negativamente o alcance do objetivo. Podem ser relacionados à estrutura, recursos, processos, produtos, serviços, pessoas, etc.

3. Levantar as oportunidades e ameaças: são os fatores externos que podem favorecer ou prejudicar o alcance do objetivo. Podem ser relacionados ao mercado, clientes, concorrentes, fornecedores, legislação, tecnologia, etc.

4. Montar a matriz SWOT: é uma tabela que resume os quatro elementos da análise em quatro quadrantes. Ela facilita a visualização e a comparação dos dados levantados.

5. Elaborar um plano de ação: é a parte mais importante da análise SWOT, pois é onde se definem as estratégias e as medidas para aproveitar as forças e oportunidades, e minimizar ou eliminar as fraquezas e ameaças.

Exemplo de análise SWOT

Para ilustrar como fazer uma análise SWOT na prática, vamos imaginar um exemplo de uma empresa fictícia que vende roupas femininas pela internet. O objetivo da análise é aumentar as vendas e a fidelização dos clientes.

Inicialmente iremos criar uma matriz SWOT, listando as Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças da organização, ficaria assim:

Forças
(fatores positivos e internos)
Fraquezas
(fatores negativos e internos)
Variedade de produtosFalta de estoque
Preços competitivosProblemas na logística
Atendimento personalizadoSite pouco atrativo
Oportunidades
(fatores positivos e externos)
Ameaças
(fatores negativos e externos)
Crescimento do e-commerceConcorrência acirrada
Tendências da modaCrise econômica
Parcerias com influenciadoresMudanças no comportamento do consumidor

A partir dessa matriz, é possível elaborar um plano de ação com as seguintes estratégias:

  • Investir em marketing digital para divulgar os produtos e atrair mais clientes.
  • Melhorar o site da empresa, tornando-o mais fácil de navegar, seguro e responsivo.
  • Ampliar o estoque e buscar fornecedores mais confiáveis e ágeis.
  • Oferecer descontos, brindes e programas de fidelidade para os clientes.
  • Acompanhar as tendências da moda e adaptar os produtos às preferências do público-alvo.
  • Estabelecer parcerias com influenciadores digitais que tenham afinidade com a marca e o público.

Conclusão

A análise SWOT é uma ferramenta simples, mas poderosa, para planejar e executar projetos com mais eficiência e eficácia.

Ela permite conhecer melhor o ambiente interno e externo em que se está atuando, e assim definir metas e ações mais adequadas à realidade. Além disso, ela ajuda a monitorar os resultados e a fazer ajustes conforme necessário.

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Anderson Oliveira

Anderson Oliveira é desenvolvedor, escritor e docente no CEETPS - Centro Estadual de Educação Tecnologia de São Paulo. Atualmente trabalha na Administração Central do CPS e leciona aulas de programação na Etec Prof. Carmine Biagio Tundisi de Atibaia.